Reklamationsanmälan

Vi beklagar att du eller din kund inte är helt nöjd med den produkt som köpts av oss.

Oavsett om produkten är köpt på concil.se eller via mail/telefon är du alltid välkommen att reklamera din vara. Du meddelar ett reklamationsanspråk genom att fylla i reklamationsanmälan via formuläret nedan. Du måste fylla i all information på en gång, en påbörjad registrering går inte att spara och fortsätta fylla i vid ett senare tillfälle.

Vi behöver minst en bild på felet - enda undantaget är om gods saknas eller vid elektronikfel. Ta gärna bilder både nära och på avstånd, på produkten och på kollit. Om du gör din reklamation med anledning av att din produkt är skadad är det extra viktigt att du bifogar bra bilder.

Efter inskickat formulär återkopplar vi till angivna kontaktuppgifter inom 2 arbetsdagar.